Bienvenido(a) a Suma.

Estos Términos y Condiciones explican las reglas para usar la app de Suma, el sitio web y los servicios relacionados.

Al crear una cuenta, acceder a Suma o utilizar el servicio, usted acepta estos Términos y Condiciones.

Si no está de acuerdo, no use Suma.

Suma es ofrecida por:

Suma es una herramienta de finanzas personales diseñada para ayudar a las personas a entender sus gastos a partir de correos de notificaciones de transacciones bancarias soportadas asociados a la dirección de correo vinculada a su cuenta de Suma y de los datos de transacción contenidos en esas notificaciones.

En el MVP actual, Suma no es:

Suma no promete reemplazar registros bancarios oficiales, estados de cuenta ni asesoría financiera, legal, contable o tributaria profesional.

Para usar Suma, usted debe:

La edad mínima para lanzamiento es 18 años o más.

Usted es responsable de:

Debe avisar a Suma de manera oportuna si cree que su cuenta fue comprometida.

Usted acepta no:

El MVP de Suma depende de correos de notificaciones de transacciones bancarias soportadas y de flujos de procesamiento relacionados. Por eso:

Usted sigue siendo responsable de revisar su propia información financiera y sus decisiones.

Suma ofrece software para organización, visibilidad y seguimiento.

Suma no ofrece:

Cualquier insight, categoría, resumen, recordatorio o recomendación mostrado en la app es únicamente informativo.

El uso de Suma también se rige por la Política de Privacidad de Suma.

Al usar Suma, usted reconoce que Suma necesita procesar ciertos datos personales para prestar el servicio, mantener la seguridad, responder a soporte y cumplir con la ley.

Suma también presenta un paso separado de consentimiento de configuración y procesamiento de datos durante onboarding, antes de habilitar el seguimiento de transacciones. Ese paso es distinto de la aceptación general de estos Términos y de la Política de Privacidad.

Suma puede ofrecer un plan pagado, suscripción o prueba gratuita. Si lo hace, aplicarán las siguientes reglas.

Suma y sus marcas, contenidos, diseños, funcionalidades y software son propiedad de Suma o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable de propiedad intelectual.

Sujeto a estos Términos y Condiciones, Suma le concede un derecho limitado, revocable, no exclusivo, no transferible para usar el servicio de manera personal y lícita.

Si usted envía sugerencias, ideas, reportes de errores o comentarios, Suma podrá usarlos para mejorar el servicio sin deber compensación, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.

Suma puede apoyarse o enlazar a servicios de terceros, como app stores, hosting, autenticación, analítica, soporte o procesamiento de pagos.

Suma no es responsable por servicios de terceros que no controla, aunque sí mantiene responsabilidad por sus propias decisiones sobre proveedores y manejo de datos.

Suma puede suspender o terminar el acceso al servicio si:

Usted puede dejar de usar Suma en cualquier momento. También puede solicitar eliminación de su cuenta conforme a la Política de Privacidad y la página combinada de Soporte y Solicitudes de Privacidad.

Suma es un producto en evolución. Podemos agregar, cambiar, limitar o retirar funcionalidades con el tiempo.

También podemos suspender o discontinuar parte o la totalidad del servicio por razones de negocio, legales u operativas.

Cuando corresponda, Suma procurará dar aviso razonable.

En la máxima medida permitida por ley:

Nada de estos Términos debe interpretarse como una exclusión de derechos que no puedan excluirse legalmente bajo normas de protección al consumidor aplicables.

En la máxima medida permitida por ley, Suma no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuenciales, especiales, ejemplares o punitivos, incluyendo pérdida de ganancias, pérdida de oportunidad, pérdida de datos o interrupción de negocio derivada del uso del servicio.

En la medida en que la ley aplicable lo permita, la responsabilidad total acumulada de Suma por reclamos derivados de o relacionados con el servicio no excederá el monto que la persona usuaria haya pagado efectivamente a Suma durante los 12 meses anteriores al hecho que da origen al reclamo.

Nada en esta cláusula debe interpretarse como una exclusión o limitación de derechos que no puedan excluirse o limitarse legalmente, incluyendo protecciones obligatorias de consumidores que resulten aplicables.

La redacción final de esta cláusula requiere revisión legal antes de publicación, especialmente para confirmar su compatibilidad con normativa aplicable a consumidores en Costa Rica.

En la medida permitida por ley, usted acepta indemnizar y mantener indemne a Suma por reclamos, pérdidas y gastos derivados de su uso indebido del servicio, incumplimiento de estos Términos o violación de la ley aplicable.

Esta cláusula también requiere revisión legal antes de publicación.

Estos Términos buscan regirse por la ley que se defina en la versión final aprobada para publicación, tomando en cuenta que el servicio es ofrecido por ELEVA LABS LLC y que Suma opera con un enfoque Costa Rica-first.

Mientras se completa la redacción legal final, cualquier cláusula de ley aplicable, foro o jurisdicción debe interpretarse sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor y demás disposiciones obligatorias que resulten aplicables a usuarios en Costa Rica.

La redacción final de esta sección, incluyendo foro o jurisdicción específica si se define, requiere revisión legal antes de publicación.

Suma puede actualizar estos Términos y Condiciones periódicamente.

Si los cambios son materiales, Suma dará aviso por la app, el sitio web, correo electrónico u otro medio razonable. Si corresponde, se podrá pedir a los usuarios aceptar los términos actualizados antes de seguir usando el servicio.

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en: